Apólice

Meu carro acabou de ser roubado. Posso solicitar o carro extra que contratei?

Não. Neste caso, para solicitar o carro extra, primeiramente é necessário fazer o boletim de ocorrência, realizar a abertura de sinistro, ligar para 190 e enviar o b.o. pelo autosserviço Envio de Documentos Online, disponível em nosso site. O prazo para esse documento entrar em análise é de 2 dias úteis. Somente após esse prazo você poderá verificar o procedimento para pedir o carro extra.

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