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Dúvidas Frequentes

Como solicitar o boleto para pagamento da 1ª parcela?
O boleto para pagamento será gerado após a transmissão da proposta e o corretor poderá reimprimir através do site até a data limite para pagamento.
Como proceder para pagar uma parcela fora do prazo bancário?
Se a apólice não foi cancelada e está dentro do período de cobertura técnica, o corretor poderá gerar o boleto no site. Se estiver fora da cobertura, e também não estiver cancelada, é necessário realizar uma vistoria no posto Porto Seguro.
Como faço para pagar as parcelas vencidas?
Caso a apólice não esteja cancelada, o estipulante deverá entrar em contato com o chat financeiro, usando seu login e senha em atendimento online/ financeiro.
Como posso esclarecer dúvidas sobre minha apólice de seguro?
Acesse nosso site usando seu login e senha, na opção Atendimento online/Dúvidas de apólice.  
Como posso esclarecer dúvidas sobre o pagamento das parcelas de meu seguro?
Pelo chat financeiro, acessando nosso site com seu login e senha, na opção Atendimento Online/Financeiro.
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