Os documentos solicitados para a autorização são CNH, CRLV e Boletim de Ocorrência (se houver).
Você pode esclarecer suas dúvidas sobre o andamento de um processo de sinistro já aberto pelo autosserviço Acompanhe o sinistro, clicando aqui e usando seu login e senha. Se preferir, fale com a gente pelo Chat Sinistro. Ah, se ficar com alguma dúvida sobre o envio de documentos, nesse vídeo a gente ensina como fazer isso via site, ok?