Agilidade no momento que você precisa é fundamental, certo? Pensando nisso, a Azul Seguros criou uma forma de antecipar as análises dos seus processos de sinistro. Basta enviar os documentos digitalizados e o protocolo de postagem do Sedex Reverso por meio do site, área logada, acessando com seu login e senha (outros serviços > sinistros > envio de documentos). Assim, a análise será iniciada mesmo antes do recebimento da documentação física enviada pelo correio.

O prazo para conclusão da análise do processo de sinistro é de 4 dias úteis, contados a partir do dia em que a documentação digitalizada é recebida na Cia. Mas atenção: para que a análise antecipada possa começar, é fundamental enviar protocolo de postagem do Sedex referente ao envio dos originais .

Lembre-se que a qualquer momento, de forma simples e rápida, clientes e Corretores podem acompanhar o andamento do aviso de sinistro pelo site.